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RETURN 返品について

不良品
商品到着日から７日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしく修理にて対応をいたします
返品期限
商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合のみ、返品をお受けいたします。商品到着後７日以内にお電話にてご連絡ください。送料と手数料を差し引いた金額を返金させていただきます。

サイズ、石、カラーなどのご注文間違い、交換にてご対応いたします。
→ご返送料などの手数料はお客さま負担でお願いいたします。




<返品のできない商品>

●商品到着後７日以上経過した商品
●一度でもご使用された商品
●到着後にキズや汚れなどが生じた商品
●特注制作[サイズ、素材、石]などお客様指定の商品
●お客様のご指定により刻字された商品
●受注制作商品と記載された商品
●体験制作された商品
●セール商品

返品送料
<欠陥品、注文と異なる商品が届いた場合>
弊社で負担させていただきます。


<お客様のご都合による返品>
お客様負担とさせていただきます。

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　　・30万円以上の決済
　　・見積り、オーダー、リフォーム、修理
　　・海外からの注文/海外への発送
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商品お届け時に、佐川急便配送員に商品確認後、代金をお支払い願います
　
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